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Archivos del Autor: José Ignacio Ureña

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Mercadólogo orientado a lo online. Managing Director en Followbrands, agencia de Marketing y Comunicación Online. Encargado de la sección Desde la Zona Norte para Marketing Mix. Productor y conductor del programa de radio Marketing One en Santiago de los Caballeros.

El prime time como lo conocemos dejará de existir

Ufff, muchos dirán que se me fue la mano con ese título. La verdad es que el título original era darle continuidad a la noticia vista en Bloomberg y tenía por título Ratings 2013 vs 2014 del prime time de la TV en EEUU pero cuando terminé de escribir noté que al final le di un giro más personal. El tan mencionado prime time en la televisión, en el cual los productores desean estar y las anunciantes pagar, no es más que el momento o franja horaria de máxima audiencia en la televisión, por lo general, dedicada a programas de alto impacto familiar y/o juvenil. El gráfico que verán a continuación es una imagen de terror para los anunciantes en medios tradicionales como la televisión, y esto no es una realidad exclusiva de EEUU (que es de donde pertenece la muestra del estudio), sino que debemos verlo en función de lo que está pasando en otras partes del mundo, incluyendo a la República Dominicana. A continuación miren el cambio drástico en los ratings de los programas primetime de la televisión por cable en EEUU. ¿Pero qué es lo que está ocurriendo? Pues lo que está ocurriendo es lo que no debe sorprender a casi nadie y muchos menos a los anunciantes o dueños de medios, y es que la entrada de servicios en streaming, es decir, totalmente digital, como Netflix, Youtube, Amazon Prime, entre otras, a las cuales puedes acceder ... Leer Más »

Grupo Cerarte construye megaplaza en codiciada ubicación de Santiago

Otra mega inversión que actualmente trabaja a todo vapor en Santiago es la construcción de un nuevo proyecto de Grupo Cerarte, en lo que consideramos como una de las ubicaciones más codiciada en esta ciudad, ya que está en uno de los tramos más dinámicos de la Av. 27 de Febrero, próximo al Banco Santa Cruz y otros centros financieras y plazas comerciales. Grupo Cerarte, grupo empresarial que desde 1988 se dedica al sector de acabados de construcción, cuenta con dos plazas ubicadas en Santo Domingo y en Punta Cana, dedicadas a la comercialización de productos compuesto por marcas de cerámicas, porcelanatos, griferías, piedras naturales, entre otros, pero al juzgar por el tamaño del terreno y la magnitud de los trabajos de construcción, este sería su proyecto más ambicioso, lo que al mismo tiempo abre la interrogante si continuarían con su mismo modelo de negocio especializado en los productos y servicios ya mencionados, donde se encontraría con grandes ferreterías como 8a, Bellón y competidores directos como Merkaven e Industrias Menicucci; o quizás estudian la posibilidad de entrar a competir dentro del segmento de malls y enfrentarse a Plaza Internacional, Bella Terra Mall, Colinas Mall… Sin duda alguna, el hecho de que estas inversiones estén ocurriendo en la zona norte es prueba del atractivo potencial que los empresarios nacionales y extranjeros continúan viendo en esta parte del país, lo único por lo que abogamos es porque estos proyectos cuenten con la ... Leer Más »

Siguen los rumores de la llegada de Carrefour a Santiago de los Caballeros

Este es un rumor que desde hace más de dos años ha estado esparciéndose, en ocasiones indicando que Carrefour evaluaba locaciones la Autopista Duarte, entrada a Santiago de los Caballeros, pero no fue hasta finales del 2014 donde tomó mayor fuerza cuando iniciaron los fuertes rumores de que luego de negociaciones con Philip Morris Dominicana que estaría vendiendo el terreno que ocupa el parqueo de sus empleados para que se construya la primera sucursal de esta cadena de hipermercados en la ciudad y su segunda a nivel nacional. A pesar de la fuerza de estos rumores aún existen puntos grises en esta información pero lo que si es seguro es que el retail más grande de Europa tiene confirmada la plaza de Santiago para su expansión en República Dominicana. Mientras tanto, la firma de arquitectos Group IAD tiene publicada en su página web este render de la segunda sucursal de Carrefour en República Dominicana como una obra en progreso. www.groupiad.com/ Leer Más »

Expo Cibao 2014: La evolución de la principal Expo Multisectorial de RD

La exposición Expo Cibao 2014 fue realizada desde el 17 al 21 de septiembre, en un nuevo escenario, ahora en los jardines del Gran Teatro del Cibao. Durante sus 27 años de trayectoria, Expo Cibao se ha convertido en sinónimo de la identidad comercial y empresarial de la región del Cibao y la República Dominicana. Una vez que fue anunciado el tan esperado cambio de ubicación a inicios de año, las expectativas de empresas y visitantes no se hicieron esperar. En el caso de los empresarios de diferentes sectores, resaltaron aspectos positivos como mayor seguridad y mejor presentación de sus marcas. Por otra parte, para las familias e individuales que visitan la feria por tradición, recreo y buscando las “ofertas del año”, pues el hecho de una Expo Cibao fuera del alejado complejo deportivo La Barranquita fue un punto muy alabado. Sin embargo, para dar este atrevido e importante paso en la historia de la Cámara de Comercio y Producción de Santiago y, obviamente, de Expo Cibao, era necesario dejar atrás algunos elementos y actividades recurrentes de esta exposición comercial, entre ellos la tradicional exposición ganadera, la competencia canina y organización de las empresas por pabellones de acuerdo a su industria. Salir de La Barranquita hacia el Gran Teatro del Cibao, fue un giro de 180 grados que significó el punto de atención para organizadores, medios de comunicación, participantes y visitantes, principalmente por el “olor a nuevo” que trajo consigo ... Leer Más »

United Nearshore Operations recibe “Mención de Honor” en premios Call Center Week Awards

Los jueces designados para los premios Call Center Week Awards han distinguido a la empresa United Nearshore Operations(UNO) con mención de honor en la categoría “Mejor proveedor de Outsourcing”. En esta categoría aplicaron empresas de todas partes del mundo, de las cuales solo 6 resultaron nominadas. Esta premiación es de suma importancia, la cual reconoce la excelencia e innovación en la industria de los centros de contacto. La entrega de este reconocimiento se llevó a cabo  en el evento de mayor relevancia en la industria de los Call Centers: Call Center Week, el pasado  11 de junio de 2014, en el hotel Mandalay Bay en Las Vegas, Nevada. El Call Center Week o la Semana del Call Center se celebra cada año en Las Vegas y es organizada por el Centro Internacional de Calidad y Productividad (IQPC por sus siglas en inglés). Como el evento de Call Center más grande y el cual recibe el mayor apoyo, el mismo reúne cerca de 2,000 profesionales de la industria y más de 120 ponentes que comparten ideas para desarrollar planes estratégicos y estudiar los factores de éxito de la industria, análisis de datos, el liderazgo, el compromiso del agente, soluciones en la nube y el servicio al cliente, entre otros tópicos de interés. Los jueces del reconocido premio son profesionales con vasta experiencia en el área, y evalúan los procesos más importantes de la industria, tales como la contratación, la capacitación y ... Leer Más »

Importantes inversiones continúan en la Zona Norte: Inician construcción de “Green Gallery” en Moca

Rumores de grandes inversiones internacionales  e inauguración de importantes proyectos nacionales, dieron lugar a la conclusión del año 2013 en lo que ha plaza comerciales se refiere en la Zona Norte. A tres meses de iniciar el año, ha sido anunciada la construcción de “Green Gallery” en la provincia Espaillat, Moca. Con una inversión que asciende los RD$150,000,000.00 , las empresas Ing. Pablo Cabrera apuestan al crecimiento notable de la Zona Norte y cambios en el comportamiento del consumidor para lanzarse por una apuesta que es más que oportuna para la ciudad de Moca. Una vez conocido mis potenciales clientes, el paso pertinente es dedicar tiempo y esfuerzo a la captación de marcas que complementen la oferta de la plaza. Aquí residirá gran parte del éxito de Green Gallery. Sobre “Green Gallery” Green Gallery es una plaza/galería comercial ubicada en la manzana comprendida entre: C/Dimas Espejo (Norte), C/ María Auxiliadora (Este), Av. Los Agricultores/Ramón Cáceres (Sur) y C/José Dolores Alfonseca (Oeste), en Moca, Provincia Espaillat, República Dominicana, donde la arquitectura, calidad y diseño se reúnen de la manera más confortable y efectiva, ofreciendo la mayor armonía y funcionalidad tanto para negocios y oficinas como para recreación urbana, contando con todos los requerimientos y características más innovadores de la Provincia Espaillat, con la mejor y más apta ubicación comercial y accesibilidad de la región. Green Gallery cuenta con un diseño que aprovecha al máximo la relación tanto de topografía como de ... Leer Más »

Inminente la salida de Tony Roma’s de Santiago de los Caballeros

Tras largos meses de especulación, la más amplia y grande cadena de restaurantes especializada en ribs (costillas) a nivel mundial, Tony Roma’s, ha decidido retirar sus operaciones de Bella Terra Mall de la ciudad de Santiago de los Caballeros. Sin intención de restarle importancia a la famosa franquicia, lo cierto es que no es una noticia que nos sorprenda tanto, puesto a que desde su llegada a la ciudad este restaurante no se sentía fuerte ni consistente en el boca a boca de las personas, es decir, nunca fue el sitio “en voga” para los santiagueros. Es bueno destacar y recordar que no han sido ni uno ni dos los negocios y franquicias nacionales e internacionales que han decido llamar a “retirada” de Bella Terra Mall durante el último año y entre las cuales destacan: Hooters, Burger King, Game Studio, entre otros… Nuevo restaurante se instala en local de Tony Roma’s-Santiago: Sucede que a pesar de que la salida de Tony Roma’s es un hecho, lo cierto que para mayoría de personas esto ha pasado desapercibido. Desde el pasado 16 de febrero el restaurante que opera en el mismo establecimiento, con el mismo menú y la misma ambientación, lleva por nombre “K-OZ”. Esta nueva propuesta con nombre muy peculiar, y desde nuestro punto de vista  muy inapropiado para un restaurante, adoptará una nueva estrategia de precios bajos pero manteniendo la misma calidad en sus productos, además de que extenderán su ... Leer Más »

Inminente la salida de Tony Roma’s de Santiago de los Caballeros

Tras largos meses de especulación, la más amplia y grande cadena de restaurantes especializada en ribs (costillas) a nivel mundial, Tony Roma’s, ha decidido retirar sus operaciones de Bella Terra Mall de la ciudad de Santiago de los Caballeros. Sin intención de restarle importancia a la famosa franquicia, lo cierto es que no es una noticia que nos sorprenda tanto, puesto a que desde su llegada a la ciudad este restaurante no se sentía fuerte ni consistente en el boca a boca de las personas, es decir, nunca fue el sitio “en voga” para los santiagueros. Es bueno destacar y recordar que no han sido ni una ni dos los negocios y franquicias nacionales e internacionales que han decido llamar a “retirada” de Bella Terra Mall durante el último año y entre las cuales destacan: Hooters, Burger King, Game Studio, entre otros… Nuevo restaurante se instala en local de Tony Roma’s-Santiago Sucede que a pesar de que la salida de Tony Roma’s es un hecho, lo cierto que para mayoría de personas esto ha pasado desapercibido. Desde el pasado 16 de febrero el restaurante que opera en el mismo establecimiento, con el mismo menú y la misma ambientación, lleva por nombre “K-OZ”. Esta nueva propuesta con nombre muy peculiar, y desde nuestro punto de vista muy inapropiado para un restaurante, adoptará una nueva estrategia de precios bajos pero manteniendo la misma calidad en sus productos, además de que extenderán su ... Leer Más »

United Nearshore Operations alcanza 10 años en operaciones

La empresa ha generado más de 1,100 empleos directos durante una década de operaciones en la República Dominica. La empresa United Nearshore Operations (UNO), se place en anunciar que el año 2014 representa la conmemoración de su décimo año de operaciones en la República Dominicana, lo que representa  un paso firme en el desarrollo de la industria de Contact Centers (centro de llamadas o contacto) de la República Dominicana. Desde su fundación en el año 2004, la empresa ha generado  alrededor 1,100 empleos directos y  más de 2,000 empleos indirectos para los habitantes de la ciudad de Santiago de los Caballeros y toda la región del Cibao, siendo este un dato que pone de manifiesto el impacto socioeconómico de esta y el crecimiento vertiginoso de la industria, el cual según el reciente estudio: “Estado de la industria de los Contact Centers en República Dominicana”, llevado a cabo por la consultora Global Market Voice,  se estima experimente un crecimiento de más del 80% para el 2016. Para Stuart Cranston, CEO de United Nearshore Operations, es un inmenso placer ver como durante los últimos 10 años la empresa ha sido testigo del notable ritmo de crecimiento de  Santiago, lo que los motiva a ir de la mano con la región y crear oportunidades que aporten al desarrollo de la misma. Actualmente iniciarán la construcción de un proyecto de ampliación que buscar albergar 800 nuevas estaciones y aumentar su empleomanía directa a 1,500 ... Leer Más »

Palmares Mall, otra muestra de la reactivación comercial de toda la Zona Norte.

Desde finales del mes de noviembre opera desde la ciudad de San Francisco de Macorís para todo el país, Palmares Mall. Este es un ambicioso centro comercial que marca un hito en el desarrollo comercial-empresarial de la ciudad y todo el Cibao Oriental viene de la mano del grupo empresarial Gran Porvenir, quienes con sus proyectos  son parte del ADN de la región. Palmares Mall es una plaza de dos niveles  ubicada en la avenida Presidente Antonio Guzmán Fernández, específicamente en el local donde estuvo por muchos años la plaza vehicular Ochoa Motor, en un área superior a los 5,000 metros cuadrados, con  espacio para 250 vehículos, 2000 metros de supermercado y 30 locales comerciales donde se asientan prestigiosas empresas comerciales como son restaurant, cafetería, farmacia, bancos comerciales, gimnasio, lavandería, heladería, pizzería, tiendas de vestir, de celulares, de reproducción de materiales gráficos y floristería, entre otras Cabe destacar que la edificación de este mega proyecto se llevó a cabo en un tiempo impresionante, donde en poco más de un año lograron culminar de manera exitosa la esta plaza. Para ser más específicos,  la construcción tuvo inicio a finales de agosto del pasado año 2012. Con una ubicación más que adecuada, consumidores que en su groso gozan de poder adquisitivo alto y la llegada de marcas que antes estaban ausente de la región nordeste, Palmares Mall es un proyecto que tiene lo necesario para que su atractivo trascienda, además del impulso ... Leer Más »

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