El renovado programa de lealtad de Target está listo para su debut en Estados Unidos.
Target Circle estará disponible para los compradores en los Estados Unidos a partir del 6 de octubre. Las ventajas del programa incluyen ganar un 1% en compras de Target, ofertas personalizadas y acceso anticipado a sus ventas. El lanzamiento sigue a una prueba de 18 meses en seis ciudades que obtuvo 2 millones de miembros.
La expansión del programa de fidelización complementa la tarjeta de crédito de la marca Target, Redcard, que solo utiliza una cuarta parte de sus clientes. También reemplaza a Cartwheel, un programa de descuento por separado, en un intento de ofrecer una «experiencia de compra más fluida e intuitiva».
El programa es gratis. Target comenzará a inscribir automáticamente a los miembros que tienen cuentas de Target.com y Redcard. Para usarlo, los clientes pueden deslizar un código de barras desde la aplicación Target o proporcionar su número de teléfono al finalizar la compra.
La compañía ha dicho a principios de este año que Target Circle también le da a la compañía más datos sobre los hábitos de compra. Por ejemplo, si Target sabe que un comprador compra con frecuencia pañales y productos para bebés, podría enviarle una oferta por correo electrónico al cliente.
«Esto ayudará a Target a construir una imagen más completa de los compradores», dijo Neil Saunders, director gerente de GlobalData Retail, previamente dijo a CNN Business. «Da a los clientes un pequeño incentivo para ir a Target».
Target es el último minorista en renovar su programa de lealtad porque los minoristas reconocen que necesitan nuevos beneficios para alentarlos a seguir regresando.
