¿Porqué los dominicanos prefieren un smartphone por encima de otro? Aquí están las razones.

Siempre nos hemos preguntado cuales son los factores que hacen que una persona se decida y se mantenga con un BlackBerry, un iPhone o un Samsung. Cuales son las fortalezas de esas marcas que se convierten en factores de lealtad?

En el caso de BlackBerry, teléfono manufacturado por la Canadiense RIM, el 25% de sus usuarios considera que la principal razón por la que utiliza esa marca de teléfono es por el “BB Chat”, seguido por un 11.8% que afirma lo utiliza por su facilidad de uso.

Un 10.6% lo utiliza porque tiene un “precio razonable”, mientras un 5.9% afirma utilizarlo debido a que se adecua a sus necesidades.

De esta forma se puede ver como BlackBerry ha sacado provecho a ser el primero en la categoría, quien ensenó a los dominicanos a “chatear” y aun esta cosechando sus frutos en este sentido. Obviamente no podemos dejar de lado el factor precio.

Por su parte, los usuarios de iPhone, afirman utilizar el teléfono por razones muy diferentes a los usuarios de BlackBerry y de Samsung.

La principal razón en la que basan la decisión los usuarios del afamado iPhone es la “marca Apple” en sí, y el estatus que este representa (24.7%), seguido por las aplicaciones en el App Store, con un 15.6%, en tercer lugar los usuarios de Apple iPhone lo utilizan porque consideran que es la unidad con la “tecnología más avanzada” y en cuarto lugar se encuentra la adecuación del aparato al estilo del usuario.

Por ultimo, los usuarios de los teléfonos manufacturados por el gigante Coreano Samsung, cuentan también con fortalezas significativas de acuerdo a los usuarios de los equipos de esa marca.

Aquellos usuarios de Smartphone que prefieren Samsung lo hacen en un 16.7% por su sistema operativo (Android), en un 11.4% por la cantidad de aplicaciones disponibles en la tienda de aplicaciones (apps) (Google Play), y en tercer lugar por la calidad de la marca en un 10.5%. Le siguen el “precio razonable” que es la razón por la que el 9.6% de sus usuarios lo prefiere, seguido en quinto lugar por la “funcionalidad” de los aparatos, que es mencionada por un 7.9% de los que utilizan un aparato de la marca Samsung como su teléfono inteligente principal.