miércoles , noviembre 13 2019
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Temas Publicaciones: Altice Dominicana

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Altice anuncia compensación a sus clientes móviles

Todos en Altice Dominicana agradecemos tu apoyo durante la situación inusual con la que fuimos afectados. Apreciamos y valoramos tu paciencia durante el tiempo que estuvimos corrigiendo la falla y comprendemos todos los inconvenientes que la misma te causó. Luego de haber restablecido la red ahora iniciamos con el cumplimiento de la compensación regulatoria, que consiste en: Clientes con planes Pospago, Internet móvil: Descuento de un 10% en la renta, equivalente a 3 días de servicio. Clientes Prepago: Que tenían balance al momento del incidente tendrán una extensión de 3 días de vigencia en sus recargas. Además la reposición de los balances y paqueticos que expiraron durante la avería. Con esto cumplimos con todas las regulaciones requeridas en República Dominicana. Sin embargo, en Altice Dominicana asumimos nuestro compromiso de compensarte y retribuirte la lealtad que nos brindas, con los siguientes beneficios adicionales: Clientes con ilimitados Pro, Noches, Full y Ultra: Recibirán 20GB de internet con vigencia de 30 días, a aplicarse entre los días 1 y 2 de abril. Los demás planes Pospago abiertos recibirán un bono de 1GB a aplicarse entre los días 1 y 2 de abril. Clientes Prepago y planes Flexibles: Recibirán un bono de RD$200 para llamar a Altice, o 1GB de internet con vigencia de 2 días. Podrás redimir tu bono una vez, durante el mes de abril, enviando un mensaje al 2202 con la palabra VOZ para los RD$200, o DATA para el bono ... Leer Más »

StartLab de Altice realiza su tercera edición de Bootcamp en Santiago

StartLab la plataforma de emprendimiento e innovación de la empresa de telecomunicaciones  Altice Dominicana, realizó en Santiago de los Caballeros la tercera versión de su Bootcamp y al mismo tiempo el lanzamiento del StartLab en Zona Norte, en las instalaciones del Centro de Innovación y Capacitación Profesional, CAPEX, de esta ciudad. Altice Dominicana junto a el Centro de Innovación y Capacitación Profesional –CAPEX- suscribieron un convenio de colaboración este año para sentar las bases de cooperación conjunta de sus capacidades y de esta manera lograr objetivos que apoyan el desarrollo de la República Dominicana, en términos de emprendimiento, innovación y educación digital. Este tercer Bootcamp StartLab está dirigido a la Zona Norte del país, con lo cual el programa StartLab inicia su expansión a nivel nacional. La última sesión será en diciembre 15, 2018; realizando un Demo (Pitch) Day en  febrero de 2019. Para esta convocatoria los equipos seleccionados tendrán acceso a: un programa de formación y acompañamiento de 3-4 meses, espacio físico para desarrollar sus emprendimientos y prototipos, y acceso a inversionistas y programas de apoyo financiero. Durante el BootCamp, los participantes se enfocarán en:  validar sus ideas de negocios, desarrollar un prototipo o “producto mínimo viable”, comprobar la factibilidad del emprendimiento, definir su modelo de negocios, identificar las oportunidades del mercado, hacer la planificación financiera para el desarrollo y escalabilidad de su proyecto, cada BootCamp concluye con un “Demo Day” donde los equipos que hayan demostrado avance y ... Leer Más »

Altice Dominicana celebra su primer año con grandes logros y con una propuesta comercial única.

En el marco de un evento corporativo con motivo de la celebración del primer aniversario de la marca Altice en el país, la empresa de telecomunicaciones Altice Dominicana, a través del discurso central de su Presidenta, la Sra. Ana Figueiredo, ratificó el compromiso de continuar las inversiones de capitales, dirigidas específicamente a garantizar la excelencia en la calidad de servicio, la expansión de su huella digital, y la continua entrega de beneficios y propuestas únicas en beneficio de todos los dominicanos. El lanzamiento de estos beneficios estuvo a cargo de Danilo Ginebra, Director Senior Comercial quien detalló: “2018 ha sido un año de innovaciones y logros y en Altice seguimos reafirmando nuestro compromiso con nuestros clientes y por esto hemos transformado toda nuestra propuesta de valor. Gracias a las grandes inversiones realizadas en los últimos meses en la expansión de nuestra red hoy ofrecemos más velocidad de internet, tanto en los hogares, como en nuestros servicios móviles y con estas ofertas de navidad la ponemos en las manos de los dominicanos”. Dentro de las nuevas buenas destacó que con Altice Hogar todas las familias podrán vivir la mejor experiencia de conectividad en sus hogares porque el Triple Play Altice alcanzará la máxima velocidad de internet del mercado con 200 megas en su red de Fibra Óptica. Además, como una novedad, los servicios del hogar podrán ser contratados sin tiempo de compromiso. Adicional, todos los clientes podrán escoger entre 20% de ... Leer Más »

Altice Europe realiza acuerdo para vender torres de antenas en Rep. Dom.

Altice Europe NV (Euronext ATC, ATCB) (“Altice Europe”) anuncia hoy que su filial Altice Dominicana ha llegado a un acuerdo con Phoenix Towers International, una compañía de cartera de Blackstone, para la venta del 100% de la compañía de torres,  Teletorres del Caribe, que comprenderá 1,050 sitios actualmente operados por Altice Dominicana.   Altice Dominicana, continuará en el país con su proyecto industrial a largo plazo y continuará brindando los mejores servicios de telecomunicaciones de su clase a sus suscriptores, como parte del Grupo Altice. Al respecto ratifican que sus operaciones en el mercado dominicano representan un activo fuerte y de la mayor importancia para el Grupo por lo que se encuentran en franca ejecución del plan de expansión en su cobertura local, con inversiones superiores a 6,600 millones para el 2018 y sobre los 33,000 Millones de pesos hacia el 2020.   Consideran la transacción de la venta de las torres de antenas un modelo de negocios que permite gestionar infraestructura de telecomunicaciones para comercializar con otros industriales del sector y así ampliar y mejorar el parque total de torres en el mercado local y en beneficio de la cobertura que reciben los dominicanos como usuarios finales.   La transacción determina a Teletorres del Caribe con un valor empresarial de $170 millones.   En conjunto con la transacción contemplada, Altice Dominicana realizará un acuerdo de 20 años con Teletorres del Caribe, estableciendo un marco de asociación entre las dos ... Leer Más »

Los clientes de Altice Dominicana serán compensados mientras no tengan disponible el paquete de juegos extra-innings de la MLB

La empresa de telecomunicaciones Altice Dominicana informó, que de acuerdo a su acostumbrado manejo ético y responsable hacia el trato con sus clientes, los mismos serán compensados mientras no tengan disponible los juegos de la transmisión de MLB contratados en sus paquetes extra-innngs para la actual temporada. Desde el sábado 2 de junio, cumpliendo con una orden judicial que dictaba suspender temporalmente la transmisión de juegos de la MLB a través de Altice, la empresa procedió a acatar dicha orden, suspender las transmisiones así como estará aplicando a sus clientes en sus respectivas facturas los créditos correspondientes por el tiempo que no se encuentre disponible las transmisiones. Al respecto, la Sra. Rosario Veras, Directora Senior de Mercadeo y Operaciones B2C, indicó: “En todo momento Altice Dominicana, líder de contenido más relevante en televisión paga del país, ha deseado ofrecer a los dominicanos lo que sabemos es su gran pasión por los juegos de pelota de Grandes Ligas por lo que lamentamos profundamente la situación provocada por una disputa legal que no procede y ante el hecho temporal de retirar las transmisiones, confirmamos nuestro mayor compromiso con los clientes, cumpliendo con las compensaciones correspondientes”. Leer Más »

Altice Music te lleva a Barbarella 2018 con fidepuntos

La empresa de telecomunicaciones Altice Dominicana estará acompañando a Pav Events y Cervecería Nacional Dominicana, en el evento más grande de música electro-pop del país, Barbarella 2018, que se llevará a cabo el próximo 30 de mayo en el Estadio Quisqueya. En su séptima edición el Barbarella trae una cartelera impresionante de artistas internacionales como The Chainsmokers, Axwell & Ingrosso, Galantis, Tchami x Malaa y artistas como Afrojack y Zedd, al Estadio Olímpico el próximo 30 de mayo, en un evento que promete una experiencia fuera de este mundo. Una de las mejores carteleras en el renglón de la música electrónica, compuesta por varias de las más reconocidas estrellas del género. El line up demuestra por qué Barbarella  es el más grande del Caribe en el género de la música EDM. Los clientes Altice podrán adquirir sus boletas a través de los Fidepuntos desde 3900 Fidepuntos, en las tiendas Altice Lope de Vega, Blue Mall, Bella Vista Mall, Downtown Center, Churchill y Coral Mall. Adicional sus clientes pueden adquirir las boletas con un 20% de descuento en las tiendas seleccionadas. Altice brindará la oportunidad a todos sus clientes de participar en diferentes concursos, para ganar entradas a este magno evento y otros beneficios que serán realizados y anunciados a través de las redes sociales de la marca @AlticeDo Leer Más »

Altice presenta su nueva promoción para el fin de semana las madres.

En el programa Almuerzo de Negocios, recibimos a Ángela Ventura de Altice Dominicana. Conversamos sobre su nueva promoción “Altice está de madre”  para el fin de semana desde el 25 al 28 de mayo, donde presentarán descuentos en casi todos sus equipos móviles con motivo a la celebración del día de las madres en el país. Leer Más »

Altice Dominicana da la primicia del HUAWEI P20 Pro

La empresa de Telecomunicaciones Altice Dominicana realizó un encuentro exclusivo en su tienda Altice Churchill para develar el esperado HUAWEI P20 Pro. El HUAWEI P20 Pro cuenta con la primera cámara triple Leica del mundo, y ambos dispositivos incorporan avances en Inteligencia Artificial sin precedentes, dando vida a nuevas e impresionantes experiencias fotográficas inteligentes, de venta primero en Altice. Huawei ha generado altas expectativas en la fotografía de smartphones desde el HUAWEI P9, que incorporó la cámara dual co-creada con Leica por primera vez. Con el debut de la serie HUAWEI P20, la compañía ha convertido la experiencia de capturar imágenes de calidad profesional en algo accesible para todos. “Constantemente buscamos inspirarnos en artistas para mejorar nuestra visión de diseño e innovación,” dijo Richard Yu, CEO de Huawei Consumer Business Group. “La serie HUAWEI P20 sigue continúa construyendo nuestro legado de colaboración con Leica. Con la innovadora cámara triple del HUAWEI P20 Pro, la avanzada cámara dual del HUAWEI P20, y el poder de la Inteligencia Artificial de ambos dispositivos, los usuarios más sofisticados de hoy en día podrán capturar y compartir lo más hermoso del mundo que les rodea”. Celines Encarnación, Directora de Portafolio de Móviles Altice, durante el encuentro expresó: “En Altice Dominicana nos sentimos con el compromiso de entregar a nuestros clientes el portafolio de equipos con la mejor tecnología, es por esto que primero en Altice traemos el Huawei P20 Pro, que estará disponible desde este ... Leer Más »

Altice asegura los derechos de la MLB y se convierte en patrocinador oficial en RD.

La empresa de telecomunicaciones y entretenimiento Altice se convierte en la plataforma obligada de los amantes del deporte profesional en la República Dominicana luego de firmar con la NBA la exclusividad de la transmisión de su canal NBA TV en el territorio  dominicano y en el día de hoy anunciar que será el canal oficial de la MLB (béisbol de grandes ligas) además de convertirse en el comercializador, conjuntamente con Diario Libre, de la publicidad que de la publicidad que saldrá en los paquetes extrainning de la MLB. Por su parte CDN será la contraparte de televisión abierta para la transmisión de esos partidos en el país. De esta manera, los demás operadores que quieran ofrecer a sus suscriptores del paquete Extrainning de MLB tendrán que negociarlo con Altice. Altice esta sacando provecho a la parte de la televisión que mas audiencia reporta en la televisión paga que son los deportes. Se recuerda que en el pasado los derechos de la MLB estaban en manos del Grupo Telemicro y que hace ya varios años estuvieron en poder de CDN. No trascendió el monto que habría pagado Altice para lograr estos acuerdos en el mercado dominicano. Leer Más »

Altice Dominicana realiza acuerdo con UNIBE para capacitación en educación digital y tecnología.

La empresa de telecomunicaciones Altice República Dominicana y la Universidad Iberoamericana, UNIBE firmaron un acuerdo de colaboración con el cual, estudiantes universitarios, egresados y maestros pre-universitarios de la entidad recibirán capacitación en educación digital y nuevas tecnologías. Altice Dominicana y UNIBE tienen el objetivo de desarrollar de manera conjunta capacitación continua a los maestros adscritos al sistema de educación pública, con el fin de elevar el estándar del nivel educativo tanto en su entidad como en el sistema de educación nacional. La capacitación profesional estará dirigida en el aprendizaje de herramientas tecnológicas, conocimientos de hardware, software, así como la provisión de una aplicación móvil y contenido digital. Dentro de este acuerdo Altice Dominicana proveerá los equipos módems inalámbricos y una Aplicación móvil (APP) para uso exclusivo de maestros y/o estudiantes de educación que participen en el programa de capacitación digital. El señor Martin Roos, CEO de Altice Dominicana, señaló: “Para Altice es de suma importancia la educación en la República Dominicana, es por esto que estamos muy orgullosos de firmar este acuerdo de colaboración en favor del futuro de la educación digital dominicana. Una vez más asumimos el compromiso con la educación, la innovación y el desarrollo social forman parte de nuestro ADN como grupo. Contribuyendo de manera colaborativa con universidades como UNIBE y otros sectores comprometidos con el país, nos sentimos muy optimistas de que obtendremos un aporte de alto valor a la calidad de la educación y el futuro de ... Leer Más »

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