Un nuevo impulso importante en el comercio electrónico traerá una pestaña de compras de Instagram, transmisiones en vivo que se pueden comprar y más.

Facebook está dando un nuevo impulso importante al comercio electrónico. La compañía anunció hoy el lanzamiento de Tiendas, una forma para que las empresas establezcan tiendas gratuitas en Facebook e Instagram. Las tiendas, que contarán con servicios de terceros, incluidos Shopify, BigCommerce y Woo, están diseñadas para convertir la red social en un destino de compras de primer nivel.

En una transmisión en vivo, el CEO Mark Zuckerberg dijo que expandir el comercio electrónico sería importante para comenzar a reconstruir la economía mientras continúa la pandemia. «Si no puede abrir físicamente su tienda o restaurante, aún puede tomar pedidos en línea y enviarlos a la gente», dijo. «Estamos viendo que muchas pequeñas empresas que nunca tuvieron negocios en línea se conectan por primera vez».

El lanzamiento de Tiendas se produce cuando los pedidos de ama de casa relacionados con la pandemia COVID-19 han llevado a ventas récord para las empresas de comercio electrónico . La pandemia también ha sido devastadora para las pequeñas empresas, con un tercio de ellas informando que han dejado de operar en una encuesta realizada por Facebook y la Mesa Redonda de Pequeñas Empresas . Un 11 por ciento adicional dice que podrían fallar en los próximos tres meses si la situación actual continúa.

Pero las ventas en línea han sido un punto brillante para las pequeñas empresas. En Etsy, donde los empresarios en solitario se han inclinado mucho para tejer máscaras faciales de tela y pasteles para hornear a la venta, los ingresos se han duplicado desde hace tres años . Facebook está apostando a que traer más negocios locales en línea los ayudará a perdurar mientras que también crea nuevas y grandes oportunidades de negocios para Facebook.

Si bien las tiendas son libres de crear, podrían crear nuevas oportunidades comerciales significativas para Facebook en publicidad, pagos y otros servicios. Las empresas podrán comprar anuncios para sus tiendas, y cuando las personas usan la opción de pago de Facebook, les cobra una tarifa.

Zuckerberg dijo que Shops mejorará la experiencia estándar de comercio web almacenando las credenciales de pago de los usuarios en un solo lugar que luego pueden usar en cualquier tienda de Facebook o Instagram. Actualmente hay más de 160 millones de pequeñas empresas que utilizan las aplicaciones de la compañía.

Fuente: The Verge


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