Puede parecer que ya hay un Starbucks en cada esquina. Pero la compañía todavía planea agregar decenas de miles de ubicaciones más en la próxima década.
Starbucks dijo en un evento para inversores el miércoles que planea aumentar el número de tiendas a unas 55.000 para 2030, frente a las 33.000 actuales. La compañía está apostando a que al inundar el mercado con nuevos tipos de tiendas , incluidas ubicaciones más pequeñas y tiendas con servicio de autoservicio y recogida en la acera, podrá robar más clientes a la competencia.
«Aunque estamos creciendo a partir de una gran base, hay un amplio espacio para expandirnos en regiones donde la marca Starbucks está menos penetrada», dijo Roz Brewer, director de operaciones de la compañía, el miércoles. Señaló que Starbucks tiene un «enfoque particular en los drive-thrus suburbanos de alto volumen y alto margen».
Los nuevos formatos pueden ayudar a reducir la congestión en ciertas tiendas, dijo Roz Brewer, director de operaciones de la compañía.
«A medida que introducimos formatos más eficientes, estamos reduciendo las largas filas que a veces ocurren en las ubicaciones del metro, lo que genera más ventas», dijo .
La compañía ha estado luchando por recuperar el negocio perdido durante la pandemia, cuando las rutinas de viaje se interrumpieron debido a que muchos empleados de oficina trabajaban desde casa. A nivel mundial, las ventas en las tiendas Starbucks abiertas durante al menos 13 meses cayeron un 9% en los tres meses que finalizaron el 27 de septiembre, en comparación con el mismo período del año pasado.
Fuente: CNN Business
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