domingo , diciembre 15 2019
De último minuto
Estás en: Noticias / United Nearshore Operations recibe “Mención de Honor” en premios Call Center Week Awards
United Nearshore Operations recibe “Mención de Honor” en premios Call Center Week Awards

United Nearshore Operations recibe “Mención de Honor” en premios Call Center Week Awards

Los jueces designados para los premios Call Center Week Awards han distinguido a la empresa United Nearshore Operations(UNO) con mención de honor en la categoría “Mejor proveedor de Outsourcing”. En esta categoría aplicaron empresas de todas partes del mundo, de las cuales solo 6 resultaron nominadas. Esta premiación es de suma importancia, la cual reconoce la excelencia e innovación en la industria de los centros de contacto.

DSC_0414La entrega de este reconocimiento se llevó a cabo  en el evento de mayor relevancia en la industria de los Call Centers: Call Center Week, el pasado  11 de junio de 2014, en el hotel Mandalay Bay en Las Vegas, Nevada.

El Call Center Week o la Semana del Call Center se celebra cada año en Las Vegas y es organizada por el Centro Internacional de Calidad y Productividad (IQPC por sus siglas en inglés). Como el evento de Call Center más grande y el cual recibe el mayor apoyo, el mismo reúne cerca de 2,000 profesionales de la industria y más de 120 ponentes que comparten ideas para desarrollar planes estratégicos y estudiar los factores de éxito de la industria, análisis de datos, el liderazgo, el compromiso del agente, soluciones en la nube y el servicio al cliente, entre otros tópicos de interés.

Los jueces del reconocido premio son profesionales con vasta experiencia en el área, y evalúan los procesos más importantes de la industria, tales como la contratación, la capacitación y cómo desarrollar a su equipo a alcanzar la excelencia, así como la plataforma de tecnología innovadora y robusta que proporciona a los clientes la confianza para confiar en su negocio.

Acerca de José Ignacio Ureña

Mercadólogo orientado a lo online. Managing Director en Followbrands, agencia de Marketing y Comunicación Online. Encargado de la sección Desde la Zona Norte para Marketing Mix. Productor y conductor del programa de radio Marketing One en Santiago de los Caballeros.
Scroll To Top