Santo Domingo, 28 de abril de 2025 – El primer programa especializado en tecnología de la radio dominicana da un paso histórico: “Martes Tecnológico” inicia su temporada número 11 este martes 6 de mayo a las 8:00 p.m., ahora como un espacio de media hora en horario estelar por CDN Radio.
Durante más de una década, “Martes Tecnológico” ha sido un referente en la divulgación de la innovación digital y transformación tecnológica en República Dominicana, consolidando una comunidad de oyentes interesados en entender el impacto de la tecnología en la vida cotidiana, los negocios y el futuro del país.
En esta nueva etapa, el programa se transforma en un espacio nocturno de análisis profundo, entrevistas con líderes del sector y cobertura de las tendencias que están redefiniendo el ecosistema empresarial y social.
La conducción está a cargo de Arturo López Valerio, empresario tecnológico y estratega digital con más de 20 años de trayectoria en la región. Su enfoque ha sido clave para posicionar este espacio como una plataforma esencial de conversación sobre tecnología, sostenibilidad digital y desarrollo estratégico.
“Esta evolución responde a una visión más ambiciosa: ofrecer un espacio que no solo informe, sino que impulse el pensamiento innovador y la acción estratégica”, expresó López Valerio.
“Martes Tecnológico” se emite con cobertura nacional a través de las frecuencias:
92.5 FM – Santo Domingo, Zona Este y Sur
89.7 FM – Zona Norte
89.9 FM – Punta Cana
El programa reafirma su compromiso con la educación tecnológica en República Dominicana, democratizando el conocimiento con una misión clara: informar con rigor, educar con claridad e inspirar con visión.
República Dominicana genera anualmente cerca de 100 mil toneladas de residuos electrónicos, liderando la producción de este tipo de desechos en el Caribe.
SANTO DOMINGO.- Altice Dominicana anunció la expansión de su programa de recolección de residuos eléctricos y electrónicos (RAEE) mediante la incorporación de dos nuevos contenedores en Ágora Mall.
La iniciativa, que busca contribuir al cuidado del medio ambiente y fomentar la economía circular, permitirá a las personas disponer de forma adecuada equipos en desuso, recuperando materiales como aluminio y cobre, o transformando en combustible alternativo aquellos componentes que no sean reciclables.
La importancia de la gestión de estos residuos radica en su impacto ambiental y sanitario. Los RAEE contienen metales pesados como plomo, mercurio, cadmio y cromo; que, si no se manejan correctamente, contaminan suelos y aguas subterráneas. De acuerdo con el Monitoreo Global de Residuos Electrónicos de Naciones Unidas (2022), la República Dominicana es el país del Caribe que más residuos electrónicos genera, alcanzando las 100 mil toneladas anuales. Frente a este escenario, el programa Altice RAEE busca ofrecer soluciones concretas y accesibles a la ciudadanía para una gestión adecuada de estos desechos.
Altice puso en marcha su programa RAEE en septiembre de 2024, instalando siete contenedores en cinco tiendas y sus dos oficinas corporativas. A la fecha se ha alcanzado la recolección de 629 libras de residuos. Estos residuos han sido sometidos a un proceso de clasificación que incluye la remoción y reciclaje de baterías de litio, la destrucción de equipos con información sensible y la recuperación de materiales valorizables.
La alianza con Ágora habilitó, el pasado sábado 5 de abril, dos nuevos puntos: uno permanente en el food court de la plaza comercial y otro en el centro de acopio del parqueo del nivel 1M, disponible los fines de semana de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
El programa admite la recolección de laptops, teléfonos móviles y de escritorio, tabletas, relojes digitales, teclados y módems. Los materiales recuperados, como el aluminio y el cobre, se reincorporan a la cadena productiva. Los componentes no reciclables son utilizados como fuente de energía alternativa o, en casos específicos, convertidos en insumos industriales, como aditivos para pinturas, minimizando así el impacto ambiental de su disposición final.
Hasta la fecha, Altice ha establecido puntos de recolección en tiendas ubicadas en Santiago Sol, Downtown Center, San Vicente de Paúl, Lope de Vega y Churchill. La nueva incorporación de Ágora Mall permite ampliar la cobertura del programa y facilitar su acceso a un mayor número de personas que visitan regularmente la plaza comercial. Con esta expansión, Altice proyecta duplicar la cantidad de residuos gestionados durante el primer año.
Santo Domingo. – Biviana Riveiro Disla, directora ejecutiva del Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (ProDominicana), informó que República Dominicana alcanzó el récord de US$3,166.2 millones en exportaciones de mercancías durante el primer trimestre de 2025.
Este resultado ha sido producto de la implementación del Plan Nacional de Fomento a las Exportaciones (PNFE), el cual está ejecutando más del 87% de las medidas planificadas, a tan solo la mitad del período establecido.
“El PNFE se ha consolidado como un referente en políticas públicas efectivas y es un caso de éxito en la articulación público-privada, generando resultados extraordinarios para la economía nacional”, afirmó Riveiro.
El crecimiento sostenido de las exportaciones durante 12 meses consecutivos reafirma el rol estratégico del comercio exterior como uno de los principales motores de la economía dominicana. Este desempeño no solo impulsa la generación de empleos y el ingreso de divisas, sino que también fortalece la proyección internacional del país”, indicó Riveiro.
Durante el primer trimestre de 2025, las exportaciones hacia Canadá registraron el mayor crecimiento absoluto, con un incremento de US$137.1 millones, lo que representa más de nueve veces el valor exportado en el mismo período del año anterior.
Este resultado fue impulsado por el aumento en las exportaciones de aparatos médicos 280.5%, semillas de hortalizas 340.6%, cocos secos 161.0% y ron 27.9 %.
En términos de importancia, este mercado es seguido por Estados Unidos con incremento en US$101.9 millones, debido al incremento en las exportaciones de cacao en grano 175.6%, instrumentos y aparatos de medicina 14.1%, azúcar de caña del 89.6%y artículos de joyería en 8.9%, de igual manera, se destaca el crecimiento en las exportaciones de aguacate en un importante 47.8%.
Es importante resaltar que las exportaciones dominicanas presentaron crecimiento en otros 75 mercados durante este primer trimestre. A su vez, las exportaciones del régimen nacional alcanzaron US$1,094.0 millones, con un crecimiento del 29.7% respecto a 2024, mientras que las zonas francas lograron un máximo histórico de US$1,998.9 millones, aumentando un 4.3%.
Este desempeño destaca la importancia de ambos regímenes en la creación de puestos de trabajo y su contribución al desarrollo sostenible y la competitividad económica del país.
ProDominicana continúa impulsando la innovación, la diversificación de productos y la expansión hacia nuevos mercados. En un entorno internacional cada vez más dinámico, el país se consolida como un actor estratégico en el comercio global, gracias a la implementación de un Plan Nacional enfocado en la competitividad, la sostenibilidad y la articulación efectiva entre los sectores público y privado.
Nueva York, EE.UU. — OMD Dominicana marcó un hito en la industria publicitaria regional al alzarse con el galardón Best in Show en los prestigiosos Planning & Buying Awards 2024, organizados por MediaPost en Estados Unidos. La campaña ganadora, Only Five, producida por Farmacia Carol y Pagés BBDO, no solo conquistó el máximo reconocimiento de la noche, sino que también se llevó dos premios adicionales en las categorías:
Corporate Responsibility / Non Profit
Pharma / Health Wellness
Este logro convierte a OMD Dominicana en la primera agencia de medios de República Dominicana y de toda Latinoamérica en obtener este premio, destacando el talento y la capacidad estratégica de la región en una de las competencias más exigentes del ámbito internacional, dedicada exclusivamente a la efectividad y creatividad en medios.
Johnny Matos, Chief Officer de Omnicom Media Group Dominicana, recibió el premio en representación de la agencia y expresó su orgullo por este reconocimiento:
“La creatividad en medios es un factor determinante para captar la atención y maximizar el impacto de las marcas. Este premio, que se centra exclusivamente en la excelencia en medios, confirma que desde República Dominicana y Latinoamérica podemos liderar con ideas que no solo compiten, sino que sobresalen a nivel global. Es un orgullo que Only Five haya sido elegida como la mejor campaña del año.”
La campaña Only Five destacó por su enfoque innovador en medios, utilizando estrategias de data y planificación integrada para optimizar la atención del consumidor en momentos clave, convirtiéndose en un ejemplo de cómo el pensamiento creativo y estratégico en medios puede transformar resultados.
Santiago de los Caballeros, República Dominicana. – Jumbo sigue consolidando su expansión por todo el país con la inauguración de su tienda número 16, ubicada en la avenida Salvador Estrella Sadhalá, esquina Juan Pablo Duarte, en el primer nivel de Ágora Santiago Center. Esta es la segunda sucursal de la marca en la ciudad corazón y trae una experiencia de compra actualizada, con una amplia oferta de productos de calidad y precios inmejorables.
Con un área total de 3,390 metros cuadrados, la nueva tienda Jumbo crea 400 empleos directos, fomentando el desarrollo económico de la región. Además, se mantiene el compromiso de la empresa con la inclusión de productores locales en su red de suministro, promoviendo el crecimiento de pequeñas y medianas empresas nacionales.
“En Jumbo, siempre hemos trabajado para ofrecer lo mejor en productos y precios. Cada nueva apertura representa una oportunidad para seguir creciendo junto a la comunidad, y estamos muy emocionados de poder ampliar nuestra propuesta de valor en la ciudad corazón”, expresó Celso Portela, vicepresidente de Operaciones de Centro Cuesta Nacional.
La tienda Jumbo en Ágora Santiago Center ofrece una propuesta completa con categorías de supermercado, ropa, electrodomésticos, ferretería, belleza, cuidado personal, deportes, juguetes y hogar. En la sección de alimentos, destacan los servicios especializados en delicatessen, carnes, pescadería, panadería y repostería, brindando lo mejor en calidad y atención personalizada.
“Con esta apertura, nos enorgullece presentar a través de Jumbo nuestro variado portafolio de marcas propias y exclusivas, como Líder, Food Club, Full Circle, That’s Smart, Cravin’ y Simply Done, que son sinónimo de calidad al mejor precio. Nuestra sección de moda es otra de nuestras fortalezas, con colecciones a precios accesibles que incluyen marcas nacionales como Mondino y Creatif, además de productos de diseñadores locales”, comentó Cinthia Antonio, vicepresidenta comercial de Jumbo.
Entre las novedades destacadas en Jumbo Ágora Santiago Center, se incluye por primera vez una nueva área de dermocosmética que ofrece marcas reconocidas como Avene, A-derma, Ducray, Darraow, Eucerin, La Roche-Posay, Vichy y Bioderma. Además, se ha habilitado un espacio exclusivo para productos de belleza de NYX, una marca de renombre mundial, que estará presente en la tienda para satisfacer las necesidades de los clientes más exigentes.
Para dar la bienvenida, Jumbo ha lanzado una campaña especial que invita a los residentes de la zona a disfrutar de una experiencia de compra integral, donde podrán encontrar todo lo que necesitan en un solo lugar. “Nuestro objetivo es ser la opción preferida de nuestros clientes, brindándoles un espacio cómodo, accesible y con productos de calidad. Los invitamos a vivir la mejor experiencia de compra en Jumbo”, indicó Madelyn Martínez, vicepresidenta de Mercadeo y Retail Financiero de Centro Cuesta Nacional.
La tienda está diseñada para maximizar la comodidad de sus clientes, con servicios como envoltura de regalos y verificadores de precio. Jumbo ofrece la venta de boletos para eventos, pago de servicios y la posibilidad de solicitar tarjetas de crédito Suma CCN y Plus CCN. Con más de 65,000 artículos disponibles, los compradores encontrarán una amplia variedad de productos para satisfacer todas sus necesidades, además de contar con opciones de financiamiento con tasas diferenciales.
El servicio de entrega a domicilio está disponible para electrodomésticos y muebles. Asimismo, la tienda cuenta con carritos y rampas, garantizando una mejor accesibilidad para todos. En el área textil, el vestidor central facilita la selección de ropa, brindando comodidad a la hora de elegir prendas de las colecciones más actuales.
En línea con su enfoque de responsabilidad social, Jumbo optó por realizar un acto de bendición en lugar de un evento de inauguración, destinando los recursos normalmente usados para celebraciones a apoyar causas comunitarias. Las instituciones beneficiadas fueron Plan Sierra, una organización dedicada a la conservación de los recursos naturales y al desarrollo comunitario, y Rama Femenina Contra el Cáncer, que apoya a pacientes oncológicos de bajos recursos a través de programas de asistencia social.
El establecimiento en Ágora Santiago Center forma parte de un moderno centro comercial que ofrece diversas comodidades para una experiencia de compra agradable y cómoda. Con esta apertura, Jumbo refuerza su compromiso de ofrecer lo mejor en calidad, variedad y precios accesibles para las familias dominicanas.
Con su horario extendido, de lunes a sábado de 7:00 am a 10:00 pm y los domingos de 8:00 am a 9:00 pm, Jumbo Ágora Santiago Center está listo para recibir a todos aquellos que buscan calidad, ahorro y una experiencia de compra única en el corazón de Santiago.
La marca de whisky escocés de pura malta lanza «Once Upon a Time in Scotland», una celebración de su legado y artesanía.
Santo Domingo, RD – High Spirits Co. presentó junto a Glenmorangie la nueva campaña global Once Upon a Time in Scotland, protagonizada por el icónico actor Harrison Ford. La campaña, dirigida por el cineasta Joel Edgerton, captura la esencia del reconocido whisky escocés con un enfoque auténtico y lleno de humor.
El lanzamiento se llevó a cabo en un evento exclusivo para clientes y amantes del whisky, donde los asistentes disfrutaron de una cata maridaje a cuatro tiempos con las principales variedades de Glenmorangie.
Manuel García, Roberto Herrera, Yaqui Núñez del Risco, y Ernesto Sánchez
“Nuestra promesa es ofrecer productos extraordinarios, y Glenmorangie es una de las joyas más preciadas de las Tierras Altas de Escocia. Es un whisky de malta que destaca por su calidad y artesanía, y qué mejor manera de contar su historia que con un ícono mundial como Harrison Ford”, comentó Andrew Brant, gerente general de High Spirits Co.
En Once Upon a Time in Scotland, Ford viaja a la casa de Glenmorangie en Escocia para descubrir el arte detrás de cada botella. A través de escenas espontáneas y fuera de guion, el actor experimenta la auténtica cultura escocesa, desde la pronunciación local hasta la tradición del kilt, siempre acompañado de un trago de single malt whisky.
“Me encantó trabajar con el equipo de la destilería. Todo el rodaje estuvo lleno de momentos inesperados, reflejando la esencia de Glenmorangie: sencilla, auténtica y divertida”, expresó Ford.
Harrison Ford Junto a Glenmorangie
Glenmorangie presenta The Original 12 Years Old
Además de la campaña, High Spirits Co. anunció el lanzamiento de Glenmorangie The Original 12 Years Old, la nueva versión de su icónico whisky insignia. Ahora con dos años adicionales de añejamiento en barricas de bourbon, esta expresión resalta notas de naranja, miel, vainilla y melocotón.
Su calidad ha sido reconocida con una medalla de oro en los prestigiosos World Whiskies Awards 2024.
Los cortometrajes de Once Upon a Time in Scotland están disponibles en Glenmorangie.com. Para más información sobre Glenmorangie en República Dominicana, visita highspiritsrd.com o la tienda especializada Punto y Corcho, ubicada en la Roberto Pastoriza #465.
Cap Cana, R.D. – En conmemoración de su 25 aniversario, CardNET organizó un torneo de golf invitacional en el prestigioso campo de Punta Espada, reuniendo a más de 108 altos ejecutivos, clientes y socios estratégicos.
Este evento no solo fue una celebración de los logros alcanzados por la empresa en sus 25 años de liderazgo en soluciones de pago electrónico, sino también una oportunidad para fortalecer relaciones de negocios en un entorno de sana competencia y camaradería.
Damián Baéz, Leo Sánchez y Dennis Batista
Un torneo de alto nivel
El torneo se jugó bajo la modalidad Scramble en Pareja, con 18 hoyos y categorías A, B y C. Punta Espada, diseñado por Jack Nicklaus, ha sido reconocido como uno de los mejores campos de golf del mundo y el número uno en el Caribe y México.
En el acto de bienvenida, Luis Bencosme, presidente ejecutivo de CardNET, destacó la importancia del evento:
«Hace varios años realizamos una actividad similar y el espíritu de camaradería y competencia que vivimos nos inspiró a traerla de vuelta en este aniversario tan significativo.»
Los mejores jugadores fueron premiados en las categorías primer, segundo y tercer lugar neto, además de reconocimientos especiales para el Mejor Score Neto y el Mejor Score Gross.
Una celebración inolvidable
La jornada culminó con una espectacular fiesta de premiación en Playa Juanillo, donde los asistentes disfrutaron de música en vivo, entretenimiento y una experiencia gastronómica exclusiva.
Aliados estratégicos
El evento fue posible gracias al apoyo de importantes patrocinadores, entre ellos: Equifax, Evertec, Banreservas, Claro, Necomplus, Multicómputos, Discover, Novalogic, Humano Seguros, Forero CTC, ISDIN, Cortés, Café Santo Domingo, La Garza, Tioleo Cigars, Autohaus, La Aurora, Buchanan’s, Tanqueray, Evian, Skyhigh, Boss, Samurai, Mijas, La Cassina y Suerox.
La organización del torneo estuvo a cargo de Golf View, mientras que la comercialización fue responsabilidad de Publipack.
Con esta celebración, CardNET reafirma su compromiso con la innovación, la excelencia y el fortalecimiento de su comunidad de socios y clientes en la República Dominicana.
Federico Sanabia, Ileana Canela, Gretchen Lora, Luis Bencosme, Leslie Terrero e Liliana Peña
Transformación digital y crecimiento estratégico impulsan su liderazgo en el sector financiero
Santo Domingo, D.N. – La Banca Privada del Banco Popular Dominicano ha duplicado su volumen de negocios en los últimos tres años, consolidándose como líder en la gestión patrimonial de clientes de alto poder adquisitivo en la República Dominicana. Este crecimiento responde a una estrategia basada en la confianza, la especialización y la innovación digital.
En 2021, el volumen de negocios administrado por la entidad ascendía a RD$11,036 millones, cifra que, para el cierre de 2024, se incrementó a RD$25,296 millones. Actualmente, la Banca Privada del Popular gestiona los activos de más de 2,100 clientes, reforzando su liderazgo en el sistema financiero nacional.
Innovación digital y experiencia del cliente
El enfoque tecnológico ha sido clave en la evolución del servicio, con la implementación de herramientas de análisis de datos, automatización de procesos y soluciones digitales avanzadas. Gracias a estas innovaciones, el banco ha alcanzado un índice de satisfacción del 96% en clientes de Banca Privada al cierre de 2024.
Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Banco Popular, destacó que “estos resultados reflejan nuestra capacidad de adaptación, nuestra apuesta por la innovación y la personalización del servicio, además de nuestro liderazgo en la captación de clientes nacionales e internacionales”.
Reconocimientos internacionales
El éxito de la Banca Privada del Popular ha sido reconocido por prestigiosas publicaciones financieras como Global Finance, The Banker y PWM, que premiaron al banco por su excelencia en el sector. En 2024, recibió los galardones de Mejor Banca Privada de la República Dominicana y Mejores Soluciones Digitales de Banca Privada para Clientes en el Caribe y Centroamérica.
La entidad ha sabido capitalizar el crecimiento del mercado y la llegada de nuevos inversionistas, consolidándose como un referente en la región. En los últimos años, ha acumulado nueve reconocimientos de revistas especializadas como Global Finance, Euromoney, The Banker y PWM, reafirmando su compromiso con la excelencia en la gestión patrimonial.
Santo Domingo, R.D., 4 de abril de 2025 – Magna, en celebración de sus 50 años de trayectoria, inauguró la Feria Magna 2025 bajo el lema “50 razones para celebrar, una para estrenar”, ofreciendo a los clientes una amplia gama de ofertas especiales y beneficios exclusivos. La feria se llevará a cabo del 1 al 31 de abril en todas sus sucursales a nivel nacional.
Innovación y tecnología en la Feria Magna 2025
El evento de lanzamiento contó con la presencia de medios de comunicación, empresarios, creadores de contenido y ejecutivos de instituciones bancarias, quienes fueron testigos de las primeras revelaciones sobre los modelos y marcas participantes. Durante la velada, se destacó la innovación tecnológica y la diversidad de opciones en movilidad, reafirmando el compromiso de Magna con la evolución del sector automotriz en República Dominicana.
“Esto es solo el comienzo de lo que será una experiencia inolvidable para nuestros clientes, colaboradores y socios de negocio. En el marco de nuestro 50 aniversario, queremos enfocarnos en las nuevas soluciones de movilidad y la última tecnología automotriz, garantizando tranquilidad y libertad a nuestros clientes”, afirmó Praysi García, Directora Corporativa de Mercadeo del Grupo Automotriz Magna.
Beneficios exclusivos y financiamiento flexible
La Feria Magna 2025 ofrecerá a los asistentes condiciones especiales de financiamiento, gracias a la participación de distintas instituciones bancarias. A través de estos aliados, los clientes podrán explorar diversas opciones para la adquisición de sus vehículos, accediendo a planes personalizados y atractivos incentivos.
Compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente
Con esta feria, Magna reafirma su compromiso con la satisfacción de sus clientes, ofreciendo una experiencia única y memorable. La empresa mantiene su visión de brindar servicio excepcional, superar expectativas y continuar liderando el sector automotriz con excelencia.
Para más información sobre la Feria Magna 2025 y las ofertas disponibles, visita nuestras sucursales o consulta nuestras redes sociales.
Santo Domingo, R.D. – La Dirección General de Aduanas (DGA) realizó una operación de fiscalización a la tienda por departamentos DH Dulce Hogar, de origen chino, tras detectar inconsistencias en sus importaciones y posibles irregularidades en sus declaraciones aduaneras.
La tienda, ubicada en la avenida Gregorio Luperón, número 51, en Santo Domingo Oeste, se especializa en la importación y comercialización de artículos para el hogar y ferretería. Durante el proceso de investigación, la DGA identificó vínculos comerciales entre esta razón social y otras empresas de origen chino, lo que motivó un análisis más profundo de sus operaciones.
Fiscalización y cumplimiento de la Ley de Aduanas
La intervención de la DGA se llevó a cabo tras varios análisis de control y evaluación de riesgos, como parte de su compromiso con la transparencia en el comercio exterior. La Gerencia de Fiscalización de Aduanas reiteró que esta inspección responde al cumplimiento de la Ley de Aduanas 168-21, que busca combatir la evasión fiscal y prevenir la competencia desleal en el mercado.
Asimismo, la DGA subrayó que no hay excepciones en la aplicación de la normativa aduanera, y que todas las empresas importadoras deben cumplir estrictamente con las disposiciones fiscales y tributarias vigentes.
Próximos pasos en la investigación
El equipo de auditoría de la DGA continuará con el proceso de verificación para determinar otras posibles irregularidades y eventuales incumplimientos del Código Tributario. En caso de confirmarse faltas, la entidad tomará las medidas correspondientes para garantizar el cumplimiento de la legislación y proteger la equidad en el comercio.
Con estas acciones, la Dirección General de Aduanas reafirma su compromiso con la transparencia, la formalidad y la competitividad del sector importador en la República Dominicana.
Los electrodomésticos Bespoke AI con IA pantallas avanzadas, disponibles en múltiples categorías nuevas de productos, le permiten a los usuarios resolver los desgastantes problemas domésticos
SANTO DOMINGO, RD. Abril 2025.- Samsung Electronics Co., Ltd. ha presentado su renovada visión de “AI Home” y su gama de electrodomésticos innovadores en el Welcome to Bespoke AI, su evento de lanzamiento global, en Seúl, Corea. Con el objetivo de brindar una experiencia de usuario más segura e intuitiva, la compañía presentó una experiencia de AI en el Hogar, demostrando capacidades avanzadas de IA y una mayor variedad de electrodomésticos equipados con pantallas.
Jeong Seung Moon, vicepresidente ejecutivo y director del Equipo de I+D de Digital Appliances en Samsung Electronics, inauguró la conferencia de prensa global presentando la visión de la compañía para crear un hogar con inteligencia artificial que integre a la perfección múltiples dispositivos y, como resultado, satisfaga las necesidades de los usuarios en cada habitación.
“Con nuestros electrodomésticos Bespoke AI, Samsung ha dado vida a un hogar inteligente impulsado por IA que no solo mejora la practicidad diaria, sino que también ofrece ahorro de energía y cuidados”, dijo Jeong Seung Moon. “Seguiremos ofreciendo AI Home avanzado a más hogares, con pantallas inteligentes, Bixby y seguridad Knox”.
Línea de electrodomésticos Bespoke AI 2025
Durante el evento, Samsung presentó su línea 2025 de electrodomésticos Bespoke AI, que ofrece características nuevas e innovadoras para resolver los difíciles problemas de los usuarios.
En el centro de la visión de la compañía se encuentra la pantalla AI Home. Tras la innovación de la primera presentación de la pantalla AI Home el año pasado, la AI Home con nuevas opciones de tamaño ha empezado a utilizarse en una amplia variedad de productos nuevos, como los refrigeradores Bespoke AI, la Bespoke AI Laundry Vented Combo, las lavadoras y las secadoras.
La pantalla AI Home de 9 pulgadas de la línea de refrigeradores Bespoke AI aumenta las opciones de los consumidores al ofrecerles una experiencia similar a la disponible en la pantalla más grande del AI Family Hub™. Con AI Vision Inside actualizada, es posible controlar mejor los alimentos con nuevas funciones, como el reconocimiento automático de alimentos procesados , tanto en los modelos con AI Family Hub™ como en los modelos con AI Home. Con la pantalla AI Home de 7 pulgadas en la Bespoke AI Laundry, los usuarios pueden controlar intuitivamente los ciclos de lavado y secado, así como monitorear y controlar otros dispositivos conectados.
Además, los nuevos electrodomésticos Bespoke AI ofrecen funciones mejoradas que se adaptan a las necesidades de los consumidores. Por ejemplo, el refrigerador Bespoke AI Hybrid utiliza IA para enfriar eficientemente el interior del refrigerador detectando su estado actual y prediciendo cambios en la temperatura interna para adaptar el enfriamiento de manera eficaz.
La línea Bespoke AI Laundry incluye nuevas características que aumentan la comodidad del consumidor, con nuevos modelos autónomos que actualizaron AI Wash y AI Dry a AI Wash+y AI Dry+, así como modelos que se lanzarán en Europa, que consumirán hasta 55% menos de energía que los requisitos mínimos para la certificación clase A de las lavadoras. Además, Samsung presentó el nuevo Bespoke AI Laundry Vented Combo, el primer combo ventilado de su clase. Reduce significativamente el tiempo de secado, finalizando el lavado y el secado en 68 minutos con su ciclo Super Speed.
En cuanto a su línea de aspiradoras, Samsung también sigue innovando. La aspiradora de mano inalámbrica Bespoke AI Jet Ultra se lanzará con la mayor potencia de succión del mundo, de hasta 400W. El modo de limpieza AI 2.0 actualizado identifica los más diversos espacios, como esquinas y tipos de alfombras, para mejorar el rendimiento de limpieza.
Samsung también presentó el Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra. El robot aspirador no solo está diseñado para traspasar límites, sino que también cuenta con la función de reconocimiento de objetos mediante IA para entornos complejos, que puede reconocer obstáculos de hasta 1 cm e incluso líquidos transparentes para obtener los mejores resultados de limpieza. Y cuando se encuentra con esquinas o paredes, el cepillo sale, lo que le permite limpiar áreas que podrían ser difíciles para los robots aspiradores convencionales.
Los electrodomésticos Samsung brindan facilidad de uso, cuidado y ahorro a los consumidores
Samsung expuso más sobre su visión de “AI Home” y su compromiso de integrar la IA en la experiencia conectada para adaptarse a diversos estilos de vida, a través de los principales beneficios de Facilidad de uso, Cuidado y Ahorro.
Gracias a la adopción de la pantalla AI Home, a los usuarios les resultará más fácil que nunca interactuar con la funcionalidad completa de sus electrodomésticos Bespoke AI. La pantalla inteligente ahora es un hub de control central aún mejor, que conecta incluso dispositivos de terceros a través de SmartThings sin necesidad de un dispositivo hub independiente. Los usuarios también pueden usar funciones como el Daily Board del refrigerador para recibir información personalizada y administrar mejor su día, o usar Map View para monitorear y controlar fácilmente otros dispositivos conectados.
El asistente Bixby actualizado permite un control más fácil de los dispositivos mediante comandos de voz y mejora la usabilidad con nuevas funciones, como Voice ID. Personaliza los servicios reconociendo la voz del usuario, cambiando automáticamente a la cuenta Samsung de quien habla y mostrando su calendario en la pantalla. Y si esa persona también usa la opción de baja visión en su teléfono inteligente Galaxy, se sincronizará automáticamente con su pantalla para una mejor experiencia de visualización.
Durante el evento también se presentaron los nuevos servicios de SmartThings, entre ellos Family Care,que envía una alerta a otros miembros de la familia si el movimiento de un usuario no se detecta a la hora programada —o si no hay actividad durante un determinado período de tiempo después de la última actividad—. También es posible utilizar el robot aspirador para buscar señales de emergencia, y toda esta funcionalidad está protegida por Samsung Knox.
Esfuerzos continuos para garantizar experiencias confiables
Para completar su visión de “AI Home” para 2025, Samsung mostró cómo está superando los límites de la innovación, priorizando una experiencia confiable para los usuarios.
En primer lugar, Samsung aplicará la seguridad mejorada de Knox a los dispositivos de toda la línea para que los usuarios puedan disfrutar de la experiencia de AI en el hogar con tranquilidad. Específicamente este año, Trust Chain, que forma parte de Knox Matrix, se aplicará a todos los electrodomésticos con Wi-Fi lanzados en 2025. Los usuarios pueden monitorear el estado de seguridad de los productos en tiempo real a través del panel de control en cualquier momento.
Por primera vez, Knox Vault también se aplica a los electrodomésticos, almacenando datos particularmente sensibles del usuario, como contraseñas e información de autenticación, en un chip de hardware separado para garantizar la protección. Además, para protegerse contra posibles ataques cuánticos futuros, la seguridad de Samsung también está equipada con criptografía poscuántica (PQC), que integra Knox Matrix Credential Sync, para sus productos de pantalla.
Otra gran prioridad para Samsung es garantizar que los clientes puedan utilizar las últimas funciones de software en sus electrodomésticos actuales sin tener que comprar otros nuevos. Con Smart Forward, el servicio de actualización de software de SmartThings, Samsung mantiene sus electrodomésticos siempre actualizados con nuevas funciones para mejorar la experiencia del consumidor.
Samsung también está siempre mejorando el mantenimiento de los productos. SmartThings Home Care utiliza IA para diagnosticar el estado de cada electrodoméstico y, si detecta signos de mal funcionamiento, envía una notificación con antelación. Además, un representante de soporte técnico puede brindar orientación sobre las acciones que se pueden tomar de forma remota en función de los resultados del diagnóstico previo. Esta función de soporte ahora se ha ampliado a más países, incluidos Francia, Países Bajos y Canadá, después de Corea y Estados Unidos.
Al integrar estas iniciativas integrales, Samsung cumple con su objetivo de crear experiencias de hogar inteligente más seguras y confiables que los usuarios puedan disfrutar con comodidad y tranquilidad
Los usuarios podrán adquirir accesorios y recambios originales para sus dispositivos de manera sencilla y sostenible.
Santo Domingo, RD – Marzo 2025. En el marco del mes del consumidor, Samsung presenta en República Dominicana el programa “Renueva Contigo”, una iniciativa que permite a los usuarios comprar accesorios y repuestos originales para sus dispositivos, promoviendo la renovación y prolongación de su vida útil de manera accesible y sostenible.
Disponible a partir de abril, este programa se alinea con el concepto «DIY – Do It Yourself» (hazlo tú mismo), ofreciendo soluciones prácticas para la autorreparación. Renueva Contigo permite a los usuarios adquirir productos como S Pen, controles remotos para televisores y cajones de refrigeradora, evitando el reemplazo completo del dispositivo y reduciendo el impacto ambiental.
Beneficios de “Renueva Contigo”:
Acceso a piezas originales de Samsung con garantía de compatibilidad.
Posibilidad de realizar pequeñas reparaciones sin asistencia técnica.
Contribución a un consumo más sostenible, extendiendo la vida útil de los dispositivos.
Mayor autonomía y practicidad para los consumidores.
“Sabemos que las personas buscan marcas que ofrezcan soluciones prácticas y accesibles. Con ‘Renueva Contigo’ queremos empoderar a nuestros consumidores, brindándoles más autonomía y facilidad en su día a día”, afirmó Billy Moreira, director de Customer Satisfaction de Samsung para América Latina.
Samsung Smart Xperience: innovación y soporte al usuario
Este programa forma parte del concepto Samsung Smart Xperience, que combina tecnología, practicidad y atención personalizada para mejorar la experiencia del usuario. Con esta iniciativa, Samsung refuerza su compromiso con un servicio de calidad y soluciones innovadoras.
Para más información sobre los accesorios y repuestos disponibles en Renueva Contigo, visita: Samsung Soporte.
