Nuevo Marketing con Asirio Santana: Fidelización, Captación y Retención.

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Asirio Santana

Este Martes de Emprendedores tuvimos nuestra primera sección formal del segmento Nuevo Marketing, que tendremos cada martes con Asirio Santana y donde repasaremos los cambios que debe dar la disciplina hacia la modernidad.

Este martes, Asirio nos estuvo hablando de las disyuntivas que se presentan en las organizaciones a la hora de decidir si Captar nuevos clientes o Retener los que ya tiene.

Además, estuvimos conversando sobre el proceso de idealización de clientes y su importancia, así como también del CRM como herramienta para poder lograr la cercanía necesaria.

 

Para escuchar el audio completo de la sección Nuevo Marketing, activa el reproductor.

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